DB4413/T 47-2024 旅游民宿服务规范

广东省地方标准

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标准编号：DB4413/T 47-2024

标准名称：旅游民宿服务规范

英文名称：Service specification of homestay inn

发布日期：2024-05-06

实施日期：2024-08-06

起草人

李伟权、向豪、邬军军、谢立新、张燕雄、王小红、刘晓婷、谢炜添、潘容萍、肖明华、谭文华、杨贵安、邱森麟

龙门县市场监督管理局、龙门县文化广电旅游体育局、惠州市疾病预防控制中心、龙门县旅游发展促进中心、龙门县旅游协会、惠州市爱树文旅投资发展有限公司、龙门几个院子、暮云归美学庄园民宿、博罗悠然山居、归善旅游文化有限公司、下河湾民宿

本文件规定了旅游民宿的术语和定义、基本要求、卫生要求、服务人员、服务内容、服务质量、市场营销、服务纠纷处理、等级评定。

本文件适用于正式营业的旅游民宿，包括但不限于民居、宅院、客栈、驿站、庄园、山庄等。