DB45/T 2813-2023 旅游景区玻璃桥（玻璃栈道）服务管理规范

标准编号：DB45/T 2813-2023

标准名称：旅游景区玻璃桥（玻璃栈道）服务管理规范

英文名称：Service Management Standard of Glass Bridge (Glass Plank Road) For Tourist Scenic Spots

发布日期：2023-12-26

实施日期：2024-02-01

起草人

赵耀、谢雨萍、王祖良、张素梅、曾妍、农超华、陈明霞、孟丽琴、李友军、杨慧敏

起草单位

荔浦市文化广电体育和旅游局、桂林旅游学院、荔浦市市场监督管理局、桂林荔浦荔江湾景区有限责任公司

标准范围

本文件界定了景区玻璃桥（玻璃栈道）旅游服务涉及的术语和定义，规定了景区玻璃桥（玻璃栈道）旅游服务涉及基本要求、管理要求、服务要求、投诉与处理、服务评价与改进。

本文件适用于广西壮族自治区行政区域内旅游景区玻璃桥（玻璃栈道）的旅游服务和管理工作。

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