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DB21/T 3961-2024 家政职业技能培训规范 家务服务员
标准编号:DB21/T 3961-2024
标准名称:家政职业技能培训规范 家务服务员
英文名称:Standardized training for professional skills in home economics, household service staff
发布日期:2024-05-30
实施日期:2024-06-30
起草人
王瑶、王忠超、李卓、邱学思、李松、叶松、韩燕妮、李妍、刘嘉、宫兰兰
起草单位
辽宁省妇联家政服务培训学校、辽宁省辽勤人才发展有限公司、辽宁省新风采家政连锁中心有限公司、辽宁省标准化研究院、辽宁省大数据管理中心(辽宁省信息中心)、大连市妇女儿童发展服务中心、辽宁省妇女儿童活动中心有限公司
标准范围
本文件规定了家务服务员职业技能培训的术语和定义、基本原则、基本要求、招生服务内容、培训内容、培训实施、培训档案管理、投诉处理及评价与改进的要求。
本文件适用于家政服务等级培训机构及职业院校开展的家务服务员职业技能培训工作。