标准编号:DB14/T 3079-2024
标准名称:导游服务质量要求
发布日期:2024-09-02
实施日期:2024-12-01
兀婷、包尚恩、谢红霞、李赟鹏、兀晶、李武玲、陈亮、王永健、贾春艳、常敬忠、张晓旭、张莉、王莎莎、张郁
山西省财政税务专科学校、山西省文化和旅游发展中心
本文件规定了导游服务质量定义、基本要求以及对讲解、住宿、餐饮、购物、娱乐、后续、安全和应急服务等。
本文件适用于导游服务质量要求。