DB23/T 3851-2024 12345政务服务便民热线知识库分类规则

标准编号：DB23/T 3851-2024

标准名称：12345政务服务便民热线知识库分类规则

发布日期：2024-08-30

实施日期：2024-09-29

提出单位：黑龙江省政务大数据中心

归口单位：黑龙江省营商环境建设监督局

批准发布部门：黑龙江省市场监督管理局

起草人

刘伟东、郝林攀、王东、付昱、周圣博、向晓燕、何春洁、印笑莹、边蕊、满雪辉、吕猛、王磊、周廷楠、刘继遥、黄金

起草单位

黑龙江省营商环境建设监督局、黑龙江省政务大数据中心、黑龙江省标准化研究院、中国移动通信集团黑龙江有限公司

标准范围

本文件规定了 12345 政务服务便民热线知识点元素、知识点构成、知识库等内容。

本文件适用于黑龙江省 12345 政务服务便民热线知识库的分类。

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