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DB42/T 2327-2024 政务服务综合窗口服务和人员能力规范
标准编号:DB42/T 2327-2024
标准名称:政务服务综合窗口服务和人员能力规范
英文名称:Specifications for government integrated services and personel capacities
发布日期:2024-11-04
实施日期:2025-01-04
提出单位:武汉东湖新技术开发区政务服务和大数据管理局
归口单位:湖北省数据局
批准发布部门:湖北省市场监督管理局
起草人
汪小龙、陈汉圻、胡昊天、杨建豪、李小娟、周晓、王朝晖、王昕、徐媛媛、黄燕、车爱敏、邓希妍、刘星恒、王亚东、李倩、李娜、谢绍文、朱珊珊、杨薇
起草单位
武汉东湖新技术开发区政务服务和大数据管理局、武汉市投资促进局(市政务服务局)、湖北省标准化与质量研究院、湖北省大数据中心、恩施市政务服务和大数据管理局、深圳市特发政务服务有限公司
标准范围
本文件规定了政冡服冡综合窗口的人员儆类及岗位职责、服冡要歂、能军素质要歂、服冡保障、监督考核、考核结果应用与改进和标准实施及评价等内容。
本文件适用于湖北省市(州)、县(市区)级政冡服冡综合窗口人员。