DB13/T 6031-2024 心理援助热线工作规范

标准编号：DB13/T 6031-2024

标准名称：心理援助热线工作规范

发布日期：2024-10-28

实施日期：2024-11-28

提出单位：河北省卫生健康委员会

归口单位：河北省卫生健康标准化技术委员会

批准发布部门：河北省市场监督管理局

起草人

栗克清、李兴艳、张云淑、刘波、李美曦

起草单位

河北省精神卫生中心（河北省第六人民医院）

标准范围

本文件规定了心理援助热线的服务内容、设施保障、人员要求、接线流程、质控制、伦理要求。

本文件适用于提供心理援助热线服务的组织机构。

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