河北省连锁经营行业协会

T/JLS 0005-2021 电商直播平台销售商品售后服务规范

本文件规定了商家及直播方在直播前、直播中、直播后销售服务的基本要求。 本文件适用于各直播销售平台的售后服务活动。

T/JLS 0006-2021 电商直播间场景搭建规范

本文件规定了电商直播间场景搭建规范的基本要求,场地及设施方面。本文件适用于服务直播售货的经纪服务或运营服务的相关单位。

T/JLS 0009-2021 电商直播团队岗位要求

本文件规定了电商直播团队各岗位的职业任职要求。本文件适用于电商直播团队各岗位及相关用人单位的人员聘用、考核可参照使用。

T/JLS 0001-2020 直播销售员服务规范

本文件规定了直播销售员的资质要求、能力要求、行为规则、信息管理和服务评价。本文件适用于河北省内直播销售员的管理。