T/CCPITCSC 026-2019 会议型酒店服务规范 会议服务

标准编号：T/CCPITCSC 026-2019

标准名称：会议型酒店服务规范 会议服务

英文名称：Specification for conference hotel service-Conference service

发布日期：2019-07-01

实施日期：2019-08-01

团体名称：中国国际贸易促进委员会商业行业委员会

起草人

李艾奚、姚歆、袁再青、赵晓川、徐郑锋、赵斌、张杜娟、王曦、乔珍珍、魏敏、赵敏、张瀚蓉、范培康、崔宁、赵爽秋、董荣、杨茜、王国、吴振、谢洪忠、殷晓茵、刘红、何文心、黄业梅、黄亚玲、杨永平、许名勇、徐晓颖、宋炜、张欢、林梓、褚玉静

起草单位

昆明云安会都酒店、贸促科技（厦门）有限责任公司、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国会展经济研究会、中国会议酒店联盟、中国国际贸易促进委员会商事认证中心、中国贸易报社、云南省饭店行业协会、昆明市商务局、昆明市文化和旅游局政策法规处、昆明会展产业促进会、云南财经大学旅游与酒店管理学院、云南民族大学、昆明学院旅游学院、中国标准化协会服务贸易分会、长沙商贸旅游职业技术学院、辽宁对外经贸学院、广东轻工职业技术学院、乌鲁木齐职业大学、中南林业科技大学、上海旅游高等专科学校

标准范围

本标准规定了会议型酒店会议服务的基本要求、服务流程、服务质量控制与提升。

本标准适用于各类会议型酒店，也可作为其他类酒店会议服务的参考。

标准文档截图