T/ZTA 001-2019 研学旅行基地（营地）建设、管理与服务规范

团体标准

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标准编号：T/ZTA 001-2019

标准名称：研学旅行基地（营地）建设、管理与服务规范

英文名称：Specification for construction, management and service of study travel base (camp)

发布日期：2019-08-14

实施日期：2019-09-15

团体名称：郑州市旅游协会

起草人

杨志威、刘洋、张笑宇、王蒙、李福岐、秦铭浩、范子蕊、杨雨

河南省颐中和体育发展有限公司、河南大众旅游有限公司

本标准规定了研学旅行基地（营地）的建设、管理与服务的术语和定义、一般原则、基本条件和要求、教育资源、教育体验、人员保障、环境卫生、安全和应急、设施服务、综合管理、投诉和监督、持续改进。

本标准适用于研学旅行基地（营地）1)（以下简称基地）的建设、管理与服务。