立即下载标准文件- T/SCTA 201-2019 小微企业IT服务规范 人员要求
- T/SCTA 304-2019 城市智能交通综合管控平台技术规范 电警卡口数据处理
- T/SCTA 302-2019 城市智能交通综合管控平台技术规范 架构与功能
- T/SCTA 303-2019 城市智能交通综合管控平台技术规范 通信协议要求
- T/SCTA 301-2019 城市智能交通综合管控平台技术规范 前端系统通用技术要求
- T/SCTA 103-2019 再生微型计算机技术规范
- T/SCTA 102-2018 磁记录存储介质的电子数据销毁技术规范
- T/SCTA 101-2018 信息产品电子数据恢复技术规范
- T/SCTA 601-2018 计算机行业 企业信用指标体系
- T/SCTA 603-2018 计算机行业 企业信用评估模型
T/SCTA 204-2019 小微企业IT服务规范 运维服务
标准编号：T/SCTA 204-2019
标准名称：小微企业IT服务规范 运维服务
英文名称：IT service specification for small and micro enterprises-Operation and maintenance services
发布日期：2019-11-20
实施日期：2019-12-25
团体名称：上海市计算机行业协会
起草人
胡兵、张倩、颜礼齐、毛玲燕、刘小松、王晓、陈都、祁春郦、何平、于寿海、杨琴华、王克勤、王会芝、何智勇、裘维东、何智航、徐雅国、欧阳树生、钱江、刘宁、陈兆恒、李红瑾。
起草单位
伟特电脑科技（上海）有限公司、上海宝康电子控制工程有限公司、上海宝信软件股份有限公司、上海金自天正信息技术公司、上海市信息系统质量技术协会、上海市计算机行业协会、上海届远信息技术有限公司、伟翔环保科技发展（上海）有限公司、上海中思信息系统工程有限公司、上海蜂郁智能科技有限公司、上海电子信息产品再利用促进中心
标准范围
本标准规定了小微企业 IT 服务中对运维服务的要求，包括服务方式、桌面运维要求、网络运维及服务器等。
本标准适用于小微企业 IT 服务的提供商、用户的服务活动。