T/JSCC 015-2020 会议服务礼仪规范

标准编号：T/JSCC 015-2020

标准名称：会议服务礼仪规范

发布日期：2020-12-26

实施日期：2020-12-31

团体名称：石家庄市商业联合会

起草人

贾海江、张香蒲、刘明、杨志国、李小兵、钟家娜、黎佳佳

起草单位

河北特诺迈斯企业管理咨询有限公司、石家庄市商业联合会、石家庄市物业管理协会、河北嘉福物业服务有限公司、石家庄华文酒店

标准范围

本文件规定了会议服务人员礼仪的基本要求、服务人员、仪表、仪态、会议服务、服务评价与改进。

本文件适用于会议服务机构服务人员。

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