DB1301/T 395-2021 高速公路收费礼仪规范

标准编号：DB1301/T 395-2021

标准名称：高速公路收费礼仪规范

发布日期：2021-12-14

实施日期：2022-01-14

起草人

李树岩、赵宝君、张华明、袁靖为、杜彦茹、祭文娟、王希娟、王瑜、李斯、李京云、耿尧尧、盖瑾、陈晓静、王淑红、郭艳丽、梁伟、赵伟、麻广林、郭雷、董雪娜

起草单位

石家庄市西柏坡高速公路运营中心

标准范围

本文件规定了高速公路收费的业务流程、工作礼仪、监督服务和检查改进等要求。

本文件适用于高速公路收费人员。

标准文档截图