DB35/T 1324-2013 社区服务站“一站式”服务规范

标准编号：DB35/T 1324-2013

标准名称：社区服务站“一站式”服务规范

英文名称：One-stop service in community service station

发布日期：2013-02-20

实施日期：2013-05-20

起草人

林振、王海瀛、李莉、王彬彬、梁静、林臻毅、叶明云、王海滨

起草单位

福建省民政厅、福建省标准化研究院

标准范围

本标准规定了社区服务站“一站式”服务的术语和定义、服务机构、服务设施设备、服务环境与安全、服务人员、服务模式、服务内容、服务流程与要求、制度建设、记录和档案、服务质量控制、服务监督与改进。

本标准适用于福建省内社区服务站“一站式”或“窗口”服务。

标准文档截图