T/HNLFX 04-2020 为老助餐服务满意度评价规范
标准编号:T/HNLFX 04-2020
标准名称:为老助餐服务满意度评价规范
发布日期:2020-12-08
实施日期:2020-12-15
团体名称:海宁市老年服务业协会
起草人
贾晓峰、许汛、张丽金、孙张维、吴海忠、马乙未、庄森彪、张忠平
起草单位
海宁市老年服务业协会、海宁市民政局、海宁市市场监督管理局、海宁市餐饮协会、海宁市乡厨协会、海宁市家有喜事餐饮管理有限公司、海宁市森杰餐饮管理有限公司
标准范围
本标准规定了为老助餐服务满意度的术语和定义、评价原则、评价指标及权重、评价指标量化、评价实施及评价管理。
本标准适用于海宁市范围内的为老助餐服务满意度评价。