DB53/T 844.2-2017 外事接待服务规范 第2部分：前台服务

标准编号：DB53/T 844.2-2017

标准名称：外事接待服务规范 第2部分：前台服务

发布日期：2017-10-16

实施日期：2018-01-01

起草人

吴澎、徐海清、李俊、张艳、石克燕、张春、涂文亮、张贝伊、于阳、孙英、卯升敏

起草单位

昆明翠湖宾馆有限公司、云南省商务厅、云南省旅游饭店行业协会

标准范围

本标准对外事接待中的一般服务、专职服务和例外处置的要求做出了规定。

本标准适用于具有外事活动接待能力的单位提供的接待服务，也适用于本辖区内的重要接待。

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