标准编号:DB4117/T 390-2023
标准名称:“互联网+热线+督查”工作规范
发布日期:2023-12-15
实施日期:2024-01-15
李战军、刘子晨、陈雪丽、刘旭、程文广、房娜伟、乔培、刘洋、高文娟、张颖颖、马崇
驻马店市12345政务服务便民热线中心
本文件规定了“互联网+热线+督查”工作的术语和定义、工作内容和要求。
本文件适用于全市12345政务服务便民热线工作。