GB/T 27917.1-2023 快递服务 第1部分:基本术语

国家标准
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标准编号:GB/T 27917.1-2023

标准名称:快递服务 第1部分:基本术语

英文名称:Express service—Part 1: Basic terminology

发布日期:2023-12-28

实施日期:2024-04-01

归口单位:全国邮政业标准化技术委员会

执行单位:全国邮政业标准化技术委员会

主管部门:国家邮政局

起草人

靳宗振、曹俐莉、王巧慧、彭彬、王琦、王蒙湘、王娜娜、万福军、曾毅、耿艳、刘娜、侯非、刘琪、郑娟尔、张雨辰、周幸窈

起草单位

中国标准化研究院、国家邮政局发展研究中心

标准范围

本文件界定了快递服务的基础概念,以及与从业人员、快递服务类别、特殊快件、服务设施设备、服务用品、服务环节、服务质量相关的基本术语。

本文件适用于快递服务相关的经营、管理、教学、科研等活动。

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