中国旅行社协会

T/CATS 008-2021 康养旅游基地设施与服务规范

本文件规定了全国康养旅游基地(以下简称“基地”)作为旅行社康养旅游线路产品资源优质供应商的评价标准,包括:基本要求、核心产品和服务、配套设施与服务、综合管理、认定与管理。本文件适用于旅行社对全国...

T/CATS 003-2019 中国公民出境旅游接待企业设施与服务要求

本标准规定了中国公民岀境旅游接待企业设施与服务要求,包括总体要求和不同类型旅游接待服务企 业的分类要求。本标准适用于在旅游目的地国家或地区为中国公民岀境旅游提供接待服务的旅游运营商、住宿接待企...

T/CATS 002-2021 旅游手信文化园区设施与服务规范

本文件规定了旅游手信、旅游手信文化园区(以下简称园区)的术语和定义、基本条件、旅游手信品质要求、基础设施及服务、配套设施及服务、旅游安全、综合管理与认定等内容。本文件适用于中国境内旅游手信文化园...

T/CATS 002-2020 旅游电子商务师等级划分与评定

本标准规定了旅游电子商务师的定义、等级划分、评定方法、资格条件。本标准适用于在中华人民共和国内履行旅游电子商务师职责的人员。

T/CATS 002-2019 研学旅行基地(营地)设施与服务规范

本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。本...

T/CATS 001-2019 研学旅行指导师(中小学)专业标准

本标准规定了研学旅行指导师的术语和定义、专业态度、专业知识、专业能力等。本标准适用于中华人民共和国境内从事研学旅行(中小学)服务中担当指导师职责的人员。