T/CGCC 45-2020 网络购物诚信服务体系评价指南

标准编号：T/CGCC 45-2020

标准名称：网络购物诚信服务体系评价指南

英文名称：Guidelines for the evaluation of service system of online shopping integrity

发布日期：2020-08-24

实施日期：2020-09-01

团体名称：中国商业联合会

起草人

文学、刘勇、王波、孙之升、王吉生、韩良晨、王刚、李有刚、陈彦辉、李鸣涛、洪涛、陈进、沈浩、王新安、蔚英辉、梁波、吴晓云、石玮、傅晓兵、李轩、傅彤、吴欣欣、李伟、黄伟

起草单位

中国商业联合会媒体购物专业委员会、广州加速教育科技有限公司、北京正和天下科技发展有限公司、美腕（上海）网络科技有限公司、图治管理咨询（深圳）有限公司、天创时尚股份有限公司、广州合兴传媒有限公司、天津现代艺术文化交流服务中心、北京德恒（厦门）律师事务所、阿里巴巴（中国）有限公司、国美零售控股有限公司、北京巨量引擎网络技术有限公司、阿里巴巴数字乡村电商学院、广东南方网络信息科技有限公司、北京工商大学商业经济研究所、中国农业展览协会农产品电商工作委员会、中国电子商会智慧三农专业委员会、中国传媒大学协同创新中心、深圳本新文化传播有限公司

标准范围

本标准规定了网络购物企业诚信经营的基本要求、经营原则、管理与社会监督、评价指标体系、评定等级划分及评价程序等内容。

本标准适用于网络购物企业境内的经营服务、监督管理及评价或认证等。

标准文档截图