安徽省物业管理协会(T/AHPMI)

本文件确定了物业服务履约质量评价的对象，评价人员的要求，评价的原则、依据和方法，评价的内容和评价的程序，以及评价费用的构成。本文件适用于住宅物业服务履约质量评价活动及相关评价人员的管理与使用。非...

本文件确定了写字楼物业专属服务的术语和定义，规定了写字楼物业的商户入驻与乔迁、装修服务、商务服务、资产运营、商业运营以及为政府与企业提供平台等专属服务要求。本文件适用于写字楼物业的专属服务。

本文件确定了校园物业专属服务的术语和定义，规定了校园物业的入学服务、公寓管理、教学辅助、大型活动、人文关怀和校园文化建设等专属服务要求。本文件适用于校园物业的专属服务。

本文件确定了办公楼物业专属服务的术语和定义，规定了办公楼物业的接待指引、信报杂刊配送、快递代收、会务服务、上访疏导、专项清洁、绿植花卉摆放和便民代订等专属服务要求。本文件适用于办公楼物业的专属服务。

本文件确定了住宅物业专属服务的术语和定义，规定了住宅物业的早期介入、前期物业管理、客户特约服务、物业风险管理和社区文化建设等专属服务要求。本文件适用于住宅物业的专属服务。

本文件确定了物业服务的术语和定义、基本原则，规定了物业的客户服务、建筑物及设施设备管理、公共秩序维护和环境管理等基础服务要求。本文件适用于为不同业态物业开展的物业管理的基础服务。

本文件确定了城市轨道交通物业专属服务的术语和定义，规定了城市轨道交通物业的安全检查、一站式生活服务、轨道交通车辆清洗消杀、隧道清洗、轨道库区清洁等专属服务要求。本文件适用于城市轨道交通物业的专属服务。

本文件确定了物业服务的术语和定义、基本原则，规定了物业服务的合同、机构、场所、人员、方案、制度以及财务管理、物资装备、相关方维护、节能管理、安全与应急管理、评价与改进等基本要求。本文件适用于为不...

本文件确定了公建物业专属服务的术语和定义，规定了公建物业的公共场馆、旅游景区、市政道路、公园和公厕等专属服务要求。本文件适用于公建物业的专属服务。

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