安徽省物业管理协会

T/AHPMI 9-2021 住宅物业服务履约质量评价规范

本文件确定了物业服务履约质量评价的对象,评价人员的要求,评价的原则、依据和方法,评价的内容和评价的程序,以及评价费用的构成。本文件适用于住宅物业...

T/AHPMI 1.5-2021 物业服务导则 第5部分:写字楼专属服务

本文件确定了写字楼物业专属服务的术语和定义,规定了写字楼物业的商户入驻与乔迁、装修服务、商务服务、资产运营、商业运营以及为政府与企业提供平台等专...

T/AHPMI 1.6-2021 物业服务导则 第6部分:校园专属服务

本文件确定了校园物业专属服务的术语和定义,规定了校园物业的入学服务、公寓管理、教学辅助、大型活动、人文关怀和校园文化建设等专属服务要求。本文件适...

T/AHPMI 1.4-2021 物业服务导则 第4部分:办公楼专属服务

本文件确定了办公楼物业专属服务的术语和定义,规定了办公楼物业的接待指引、信报杂刊配送、快递代收、会务服务、上访疏导、专项清洁、绿植花卉摆放和便民...

T/AHPMI 1.3-2021 物业服务导则 第3部分:住宅专属服务

本文件确定了住宅物业专属服务的术语和定义,规定了住宅物业的早期介入、前期物业管理、客户特约服务、物业风险管理和社区文化建设等专属服务要求。本文件...

T/AHPMI 1.2-2021 物业服务导则 第2部分:基础服务

本文件确定了物业服务的术语和定义、基本原则,规定了物业的客户服务、建筑物及设施设备管理、公共秩序维护和环境管理等基础服务要求。本文件适用于为不同...

T/AHPMI 1.8-2021 物业服务导则 第8部分:城市轨道交通专属服务

本文件确定了城市轨道交通物业专属服务的术语和定义,规定了城市轨道交通物业的安全检查、一站式生活服务、轨道交通车辆清洗消杀、隧道清洗、轨道库区清洁...

T/AHPMI 1.1-2021 物业服务导则 第1部分:基本要求

本文件确定了物业服务的术语和定义、基本原则,规定了物业服务的合同、机构、场所、人员、方案、制度以及财务管理、物资装备、相关方维护、节能管理、安全...

T/AHPMI 1.7-2021 物业服务导则 第7部分:公建专属服务

本文件确定了公建物业专属服务的术语和定义,规定了公建物业的公共场馆、旅游景区、市政道路、公园和公厕等专属服务要求。本文件适用于公建物业的专属服务。