兰州家庭服务行业协会
T/LJX 001-2020 家庭保洁服务质量规范
本规范规定了家庭保洁服务的术语与定义、家政服务机构的基本要求、家庭保洁员的职业要求、保洁服务用品用具管理、服务质量要求、服务质量保障。服务标准、...
T/LJX 004-2020 医院陪护服务质量规范
本规范规定了医院陪护服务的规范性引用文件、术语与定义、服务要求、服务标准、服务流程、服务规范、星级服务员划分、服务合同及纠纷处理办法。本规范适用...
T/LJX 003-2020 母婴生活护理服务质量规范
本规范规定了家政服务——母婴生活护理服务的术语和定义、服务机构、母婴生活护理员基本要求、母婴生活护理员等级划分和服务质量评价。本规范适用于兰州市...
T/LJX 002-2020 居家养老服务质量规范
本规范规定了居家养老服务与管理的术语和定义、管理机构职责、服务对象与工作内容、管理要求、检查与考核。本规范适用于兰州市行政区域内的家政服务机构提...