GB/T 32265.1-2015 日用产品的易操作性 第1部分:针对使用情境和用户特征的设计要求

国家标准
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标准编号:GB/T 32265.1-2015

标准名称:日用产品的易操作性 第1部分:针对使用情境和用户特征的设计要求

英文名称:Ease of operation of everyday products—Part 1:Design requirements for context of use and user characteristics

发布日期:2015-12-10

实施日期:2016-07-01

归口单位:全国人类工效学标准化技术委员会

执行单位:全国人类工效学标准化技术委员会

主管部门:国家标准化管理委员会

起草人

张运红、冉令华、黄平、杨海波、丁锦红、饶培伦、刘太杰、赵仑、张欣、孙向红、李镜、陈晓敏、赵朝义、呼慧敏、胡红春

起草单位

中国标准化研究院、厦门鼎标企业管理服务有限公司、天津师范大学、清华大学、中国烟草总公司职工进修学院、中国科学院心理研究所、北京工业设计促进中心、首都师范大学、北京薏然阳光科技有限公司

标准范围

GB/T 32265的本部分为日用产品的易操作性设计提出了要求和建议,而易操作性可看作是与用户界面有关的可用性概念的一部分,日用产品用户界面设计需考虑用户特征和使用情境。 本部分的内容旨在促进日用产品的研发,因此包括: --定义易操作性的概念--解释与使用情境相关的可用性问题;--描述可能影响可用性的预期用户群体特征。 本部分可供可用性专家、人类工效学学者、产品设计师、交互设计师、产品制造商和其他从事日用产品设计和研发的人员等使用和参考。 本部分适用于带有交互界面的机械或电子产品,用户可通过直接操作或遥控产品交互界面实现其目的。这些产品至少属于下列内容之一: a)为某些公众购买或为所有公众租借、使用的消费品,它也可以是个人、公共组织或私有公司所有的消费品;b)为个人而非专业目的所使用的消费品(如闹钟、电水壶、电话、电钻等); c)为公众提供服务的即拿即用产品(如:售票机、复印机、健身器材); d)工作场所除工作之外所使用的产品(如:办公室的咖啡机); e)含有软件的产品,该软件能实现产品的主要目标(如:CD播放机)。 本部分的内容不适用于下列产品:a)纯物理产品,无交互式的用户界面(如:水壶或锤子); b)以外观或时尚为主要设计目的的产品(如:无时间刻度的手表); c)要求经过专门培训、具有特定技能和(或)专业知识的人才能使用的产品(如乐器或汽车); d)独立自成一体的软件产品; e)仅用于专业活动的产品注1:某些产品所涉及的内容不全在本部分包含的范围内。例如:在互联网接人终端的使用过程中,像终端开关的切换属于这部分范畴,而与网络使用有关的任务就不属于该范畴。 注2:本部分内容可与GB/T 18976-2003一起使用,GB/T 18976-2003描述了以人为本的设计过程中如何考虑可用性更广泛的内容。 注3:本部分的一些指导原则可应用于日常生活中的其他类型的产品系统。

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