T/CGCC 24-2018 奢侈品电商交易规范

中国商业联合会

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标准编号：T/CGCC 24-2018

标准名称：奢侈品电商交易规范

英文名称：Specification of luxury e-commerce transaction

发布日期：2018-12-28

实施日期：2019-01-01

团体名称：中国商业联合会

起草人

张琛、张晨、张梦霞、云金平、韩嘉彬、王天驰、王李想

北京优奢科技有限公司、对外经济贸易大学、国宏信价格评估集团有限公司、北京奢易拍商贸有限公司、中奢鉴（北京）科技发展有限责任公司、中国商业联合会

本标准规定了奢侈品电商交易的销售流程规范，总体要求，售前服务要求，售中服务要求，售后服务要求，平台商品回收流程和交易纠纷。

本标准适用于经营奢侈品（箱包皮具、腕表服装和服饰等）的电子商务公司，包括：销售、回收、鉴定、寄卖、租赁等服务。