T/QYZL 5-2019 物业服务事项公示规范

标准编号：T/QYZL 5-2019

标准名称：物业服务事项公示规范

英文名称：Realty service items published specifications

发布日期：2019-12-13

实施日期：2019-12-28

团体名称：清远市质量管理协会

起草人

闵安、郑顺福、张秋梅、雷海燕、吴凤龙、邱秀穗、李曙明、林盈、谢道清

起草单位

深圳市公元物业管理有限公司清远分公司、清远市德诚标准化研究院、清远市物业管理协会、清远市汇贤物业服务有限公司、清远市方圆物业服务有限公司

标准范围

本标准规定了物业服务事项公示的术语和定义、基本要求、物业服务事项公示信息、物业服务事项公示设置、物业服务事项公示的满意度调查与测评。
本标准适用于物业服务企业实施物业服务事项公示管理。业主自治的的项目可参照实施。